ОБЩИ УСЛОВИЯ на Образователен детски център „Питанка и Точица”
I.ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящите общи условия регламентират отношенията между родителите и Образователен детски център „Питанка и Точица””.
- Образователен детски център „Питанка и Точица” организира дневни занимания за деца от 1 до 5 клас, както и школи и ателиета по
изкуства и чужди езици за деца до 12 годишна възраст, като осигурява материално-техническа база, персонал и други необходими
условия за нормалното протичане на учебно-възпитателния процес. - В учебния процес Образователен детски център „Питанка и Точица” може да сътрудничи с различни образователни и просветни
институции и лица. - По време на почивката и в часовете извън учебния процес, учениците могат да се извеждат навън за игри, разходки, спортни
занимания, посещения на музеи, изложби, забележителности и др.
II.ОРГАНИЗАЦИОННИ ФОРМИ - Обучението и престоят в детския център се осъществяват полудневно, или целодневно:
а) Полудневното е в две смени: първа смяна (8.00-13.00 ч.) и втора смяна (12.00-18.00 ч.).
б) Целодневното е в една смяна (8:00 – 18:00 ч.) - Образователен детски център „Питанка и Точица” може да предлага удължено работно време до 19:30 или до по-късно, с
допълнително заплащане. - Заниманията се провеждат в групи до 10 деца.
- Дейността на Образователен детски център „Питанка и Точица” включва учебен процес и допълнителни творчески занимания, игри и
забавления. Дейността може да бъде както присъствена форма, така и / или онлайн форма на обучение, чрез обучителни платформи.
III. РАБОТНО ВРЕМЕ И ВЪТРЕШЕН РЕД - Редовното работно време на Образователен детски център „Питанка и Точица” е всеки работен ден, включително и ваканциите, от
8.00 до 18.00 ч. Центърът работи по време на Коледната ваканция в работните дни, САМО при писмено заявени минимум 8 /осем/
присъстващи. При заявено, но отказано посещение, се дължи дневната такса, според действащия към конкретния момент ценоразпис. - Образователен детски център „Питанка и Точица” работи при следния вътрешен ред:
а) за реда в помещенията следят лицата, на които е възложено обучението на децата;
б) не се допускат до Центъра деца, които видимо са болни от заразни и други болести, които могат да навредят на тях, или на други
лица;
в) след приключване на заниманията, децата напускат Центъра, придружени от родител или възрастен придружител, посочен от
родител;
г) забранено е излизането на деца от Центъра без придружител;
е) забранено е ползването на мобилен телефон в занималнята по време на учебните занятия;
ж) в Образователен детски център „Питанка и Точица” се води картотека с лични данни на учениците и на родителите, като с подаването
на заявление за записване, родителят се съгласява личните данни да се съхраняват и обработват в съответствие със GDPR;
з) всички официални съобщения от и към занималнята се правят в писмена форма, включително и в електронен вид;
и) забранява се внасянето на остри и опасни предмети и вещества;
к) не се препоръчва внасянето на скъпи и ценни предмети; децата трябва да пазят личните си вещи и ценности. Учителите и
администрацията не носят отговорност за повредени или изгубени играчки, мобилни устройства и други предмети внесени отвън; - При системно неспазване на правилата,нарушаване на вътрешния ред и затрудняване на работния процес се прилагат санкции в
следния ред:
а) забележка;
б) предупреждение за изключване от Центъра;
в) изключване от Центъра; - При изключване от Центъра, поради изброените по-горе причини, Образователен детски център „Питанка и Точица” не възстановява
предплатените суми.
ІV. ПРАВИЛА ЗА ПРИЕМ НА ДЕЦАТА - Децата се приемат въз основа на писмено заявление, с което родителят декларира, че е съгласен и приема настоящите общи
условия. В заявлението задължително се посочват данни за здравословното състояние на детето и за неговите интереси и
предпочитания. - Записването става в обявените срокове или до изчерпване на свободните места:
а) записването за учебна занималня се приема, че е настъпило след заплащане на депозит в размер на една месечна такса, който се
използва за заплащане на таксата за последния месец;
б) записването за лятна занималня се приема, че е настъпило след заплащане на съответната такса 3 /три/ дни преди заявения период. - При недостиг на места в групите, предимство за записване имат деца със заявено месечно или годишно записване.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ОБРАЗОВАТЕЛЕН ДЕТСКИ ЦЕНТЪР „ПИТАНКА И ТОЧИЦА“ - Персоналът на Центъра се грижи за всяко поверено дете и му помага при подготовка на домашните упражнения, затвърдява и
надгражда преподадения учебен материал. - Образователен детски център „Питанка и Точица” се задължава да осигури нормални, безопасни и здравословни условия за обучение
на децата. - Образователен детски център „Питанка и Точица” се задължава да уведомява родителите за евентуално възникнали проблеми с
детето, за неговото поведение, за начина му на общуване с другите деца. - Образователен детски център „Питанка и Точица” осигурява квалифициран персонал.
- Дейностите и заниманията, които Центърът предлага, са съобразени с учебните планове и действащите учебни програми, както и с
индивидуалните и групови потребности на децата . - Образователен детски център „Питанка и Точица” предлага допълнително участие в школи и ателиета, които не влизат в
задължителната програма на децата. Участието става по желание на родителите. - Възпитател от Центъра има право да не допуска или да прекъсне престоя на дете, което има видими белези като: кашлица, хрема,
висока температура, оплаквания за физическо неразположение, обрив и др. подобни).
VI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА РОДИТЕЛИТЕ - Родителите следва да водят в Центъра детето в такова здравословно състояние, което да не представлява заплаха за него и за
другите деца. - Родителите се задължават при записване на детето в Центъра да осигурят чисти и удобни обувки (гуменки или пантофи), които детето
да ползва само в помещенията на Центъра. - Родителите следва да се съобразяват с работното време на Центъра. При повече от 15/петнадесет/ минути закъснение след края на
работното време се заплаща един час по тарифата за почасова грижа за деца. - Родителите се задължават да уведомят писмено управителя на Центъра и възпитателите, ако детето има алергии към определение
храни, препарати, насекоми или друго хронично заболяване, изискващи допълнителни и/или специални грижи и внимание. - Родителите се задължават да положат всички необходими усилия техните деца да спазват задълженията по настоящите общи
условия. - Родителите носят пълна имуществена отговорност за вреди, причинени от техните деца .
- Родителите се задължават да уведомяват своевременно управителя, ако настъпят промени в здравословното състояние на детето.
- Родителите уведомяват писмено Центъра и предоставят писмено пълномощно на лицето, което ще вземе детето от Центъра, в
случаите, когато това лице не е посочено в заявлението за записване. - В случаите, когато това е необходимо, родителите се задължават да предоставят в писмен вид допълнителна информация относно
психическото и физическото състояние на детето (извън тази, посочена в заявлението за записване): допълнителни данни за
здравословното състояние на себе си и на детето, телефон на личния лекар, както и да уведомяват своевременно управителя при
промяна в тези данни. - Родителите се задължават да заплащат своевременно месечната такса за Центъра / в първите пет работни дни на месеца /и всички
други възникнали задължения. - При ограничаване или лишаване от родителски права или налагане на ограничителни мерки по ЗЗДН, родителят незабавно
уведомява Управителя. - Навсякъде в настоящите Общи условия под думата родител се разбира лице, което е родител, който не е лишен от родителски
права и чиито родителски права не са ограничени, или лице, което е настойник на детето.
VII. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДЕЦАТА - Да се явяват в занималнята не по-късно от 8.30ч. за първа смяна и 13.30ч. за втора смяна.
- Да полагат грижи за усвояване на учебния материал.
- Да спазват дисциплина в работните помещения.
- Да се явяват на обученията в чист и приличен външен вид.
- Да не внасят в работните помещения ненужни за учебния процес и опасни за здравето вещи.
- Да пазят личните си вещи и да не ги оставят без надзор. За изгубени вещи Центърът не носи отговорност.
- Да опазват имуществото на Центъра.
- Да спазват хигиената в сградата на Центъра.
- Да уважават личното достойнство на учителите и съучениците си и да не прилагат форми на психическо или физическо насилие върху
тях. Накърняване достойнството и авторитета на възпитателите е недопустимо. - С поведението си да не накърнява добрите нрави и доброто име на Центъра.
- Да спазват правилата за вътрешен ред на Образователен детски център „Питанка и Точица”.
VIII .ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ОБУЧЕНИЕТО: - Обучението може да бъде прекратено от страна на ОДЦ „Питанка и Точица” в следните случаи:
- неприемливо поведение на детето, с което то пречи на нормалното протичане на учебен процес, без да дължи на курсиста връщане
на такса. - неплащане на такса. ОДЦ „Питанка и Точица има правото да прекрати обучението, когато има забавяне на плащане повече от 3
работни дни, спрямо сроковете посочени в Общите условия, освен ако не се предоговори нов срок.
- При забавяне или неплащане на първа или пълна вноска ученикът не може да започне своето обучение.
- При едностранно прекъсване от страна на родителя, ОДЦ „Питанка и Точица” не възстановява заплатената такса и депозит.
IХ. ТАКСИ, НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ И ОТСТЪПКИ - Таксата се заплаща в пълен размер за определен период и важи само за този период.
- Таксата на обучение за един месец е базирана на период от 4 седмици и тя не се променя и преизчислява ако месецът е по-дълъг
или по-къс от този период. - Таксата се заплаща предварително, преди съответния период, за който се отнася.
- При записване за учебна занималня се заплаща депозит от 100 /сто/ лева. Депозитът е взаимен ангажимент, който гарантира мястото
на детето в групата и се използва само като част от последната такса на учебна занималня. За „последна такса“ се приема последната
за учебната година такса- от месец май до месец август. При отказ преди този период, депозит не се връща. - В случай на отсъствие и пропускане на учебни занятия ОДЦ „Питанка и Точица“ не приспада от таксата. Изключение се допуска само
за отсъствия по болест.
5а. В случай на отсъствие над 3 дни поради заболяване, за което е представен официален документ в едноседмичен срок от
първия ден на отсъствието, се приспада 50% от платената такса за дните на заболяване. Приспаднатата част не се връща, а се
прехвърля за следваща пълна такса, но само за услуги в рамките на следващия календарен месец. При над 50% отсъствия,
поради боледуване, се преминава от месечна към дневна такса. - В таксите не се включват разходи за храна.
- В отделни случаи е възможно да се планират и провеждат мероприятия, разходите за които не са включени в съответните такси. В
тези случаи Центърът предварително информира и съгласува с родителите допълнителните разходи и такси. - Образователен детски център „Питанка и Точица” си запазва правото да променя размера на таксите, като уведомява
родителите/настойниците. - Заплащането на таксите и всякакви други услуги към Образователен детски център „Питанка и Точица” се извършва по банков път или
в брой в офиса на занималнята. - През учебната занималня, при прекратяване на присъствената форма на работа, поради грипни ваканции и форсмажорни,
независещи от дружеството, обстоятелства ( например извънредно положение) се преминава на онлайн обучение, таксата се
намалява с 10% и се използва по описания по-горе начин. При отказ за ползване на онлайн обучение се дължи административна такса
в размер от 100 лева. При появата на такива обстоятелства през лятната ваканция, останалата сума от таксата се използва във вид на
услуга в тримесечен срок, след започване на присъствената форма на обучение. - Отстъпки:
-при предплащане на таксата за една година -10% отстъпка;
- децата записани за учебна занималня ползват отстъпка при записване на езиков курс в ОДЦ „Питанка и Точица“;
- за второ дете от семейството – 10%;
- отстъпка „ доведи приятел“ – 5% от първата месечна вноска за двете деца;
- отстъпките не могат да се прилагат едновременно.
- Информация за събития, нови групи, промоции, такси и други ще бъде предоставяна на сайта на Детския център.
- Промените на настоящите Общи условия влизат в сила незабавно след публикуването им в интернет страницата
www.pitankatochica.eu, получаването им по електронна поща или поставянето им на видно място в Детския център.
Х. ПРАЗНИЦИ И ВАКАНЦИИ
1.Национални празници. Детският център не работи на националните празници и обявените официални неработни дни през годината.
ХI. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Във връзка с предоставянето на услуги, ОДЦ „Питанка и Точица” може да събира, обработва, използва и съхранява лични данни на
клиента/детето и неговите родители/настойници. При записване за услуга, родителите/настойниците предоставят доброволно
необходимите лични данни и се съгласяват те да бъдат ползвани във връзка с осъществяването на услугата, съгласно спазването на
GDPR .
XI. УРЕЖДАНЕ НА СПОРОВЕ - Всички спорове, възникнали във връзка с общите условия, ще се уреждат по пътя на преговори между страните. В случай, че не бъде
постигнато съгласие, спорът ще бъде отнесен за разрешаване до компетентния граждански съд. - Навсякъде в тези общи условия Образователен детски център „Питанка и Точица” означава “ Питанка и Точица” ООД,
ЕИК 200605720
Настоящите Общи условия са утвърдени със Заповед на Управителите и влизат в сила от 22.12.2022 г. Общите условия на ОДЦ
„Питанка и Точица” са публични – поставени на общодостъпно място в офиса. Общите условия могат да бъдат променяни, като
уведомяването на клиентите за промяната става писмено.